1. Probleme, Herausforderungen und Chancen bei Veränderungsprozessen

  2. Reaktionen von Menschen bei Veränderungen

  3. Informationsverarbeitung - Kommunikationsverhalten

  4. Rollen in der Organisationsentwicklung

  5. Programm-Plan

  1. Phasen-Check für Veränderungsprogramme

  2. Kräftefeld - Analyse, systemisches Fragen

  3. Reflecting - Team

  4. Machtquellen für Change Agents